Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de servicios y software ofrecidos en keyzip.pro. Al contratar aceptas estas condiciones junto con el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies.

1. Titular

Titular: keyzip.pro. Correo: keyzip.pro@gmail.com. Teléfono: 614 85 15 07. Datos del titular pendientes de publicación (nombre/NIF/domicilio), igual que en el aviso legal.

2. Servicios y precios

Los precios publicados en la web son los vigentes. Se indican en euros. Los precios se muestran cerrados, sin sumar IVA aparte. El catálogo incluye, entre otros: web básica 89 €; web profesional 199 €; paquetes Arranque (179 € o 19,90 €/mes) y Pro (349 € o 39,90 €/mes); dominio, hosting y mantenimiento 129 €/año o 14,90 €/mes; CRM por sector en pago único o mensual según la ficha de cada producto.

3. Formas de pago

El pago se realiza únicamente a través de Stripe (tarjeta u otros métodos que Stripe ofrezca en el enlace de pago). No aceptamos Bizum ni WhatsApp como canal de pago o de contratación.

Pago único: versión personalizada. En los CRM con licencia perpetua incluye 12 meses de soporte y actualizaciones.
Plan mensual estándar: sin personalizar, misma tarifa, sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras.
A plazos 12/24/36 meses: cuando se ofrezca, implica compromiso durante esos meses; el pago online de esta modalidad puede tramitarse previa confirmación.

4. Mantenimiento desde el año 2

Tras el primer año incluido en el pago único de un CRM, el mantenimiento opcional es el 15 % del precio único al año (redondeado al euro), según la ficha del producto. El dominio y hosting se renuevan a 129 €/año o 14,90 €/mes cuando corresponda.

5. Plazos de entrega

Salvo pacto escrito distinto: las vistas previas o demos solicitadas se envían en un máximo de 72 horas laborables desde que recibimos los datos necesarios. El diagnóstico digital automatizado es inmediato u orientativo; la revisión manual, si aplica, se comunica por correo.

6. Desistimiento (consumidores)

Si contratas como particular (consumidor), dispones de 14 días naturales para desistir desde la contratación, conforme a la normativa de consumidores, siempre que el servicio no se haya ejecutado por completo con tu consentimiento expreso de inicio anticipado. Para ejercer el desistimiento, escríbenos a keyzip.pro@gmail.com o llama al 614 85 15 07. Si contratas como autónomo o empresa (uso profesional), no aplica el desistimiento de consumidores salvo lo que diga la ley.

7. Cancelación del plan mensual

En el plan mensual sin permanencia puedes cancelar cuando quieras. La cancelación evita los cobros siguientes; no implica reembolso del periodo ya facturado, salvo derecho imperativo.

8. Dominio y hosting

Cuando el servicio incluye dominio y hosting, estos se gestionan a tu nombre o en cuenta asociada a KeyZip según el caso. Si cancelas, te facilitaremos la transferencia del dominio cuando sea técnicamente posible y esté al corriente de pago. El hosting deja de renovarse al final del periodo contratado.

9. Vista previa y diagnóstico

La vista previa del diagnóstico puede caducar (p. ej. a los 30 minutos). No genera obligación de pago hasta que aceptas y pagas por Stripe o confirmas la solicitud.

10. Legislación

Se aplica la legislación española. Foro: tribunales del domicilio del consumidor cuando proceda; en otro caso, los de Granada (España).

Última actualización: 9 de noviembre de 2026.